O primeiro passo em direção a excelência nos serviços é criar uma estratégia de serviços bem “amarrada” à estratégia corporativa
A LUCENA SERRA COSTA & SILVA - Advogados, desde 1996 se destacou por ter como sua marca o atendimento personalizado, não apenas no momento da contratação, mas, sobretudo, no acompanhamento sistemático e padronizado que cada cliente necessita, de acordo, com seu perfil e demanda, gerenciando os contatos com os clientes para aumentar a eficácia e a eficiência dos resultados, estruturando a organização para estar mais voltada para o cliente, administrando a força de trabalho para atender à demanda de modo confiável e eficaz.
Na seu quadro de sócios e advogados associados, destaca-se a personificação no relacionamento pessoal durante toda contratação, atuando nas mais diversas áreas do direito empresarial, tanto na condução de assuntos consultivos e ainda, na parte contenciosa com as medidas judiciais e administrativas no interesse de seus patrocinados.
A LUCENA SERRA COSTA & SILVA - Advogados atua praticamente em todo complexo jurídico com especialistas em cada área com zelo e dedicação, formando um supedâneo sobre quase todos os temas do Direito.